Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 89et

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách nền tảng 89et ("Chúng tôi", "89et") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web 89et.io cùng các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng 89et, bao gồm trang web 89et.io, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào do 89et cung cấp. Chính Sách này áp dụng cho cả khách vãng lai (chưa đăng ký) và thành viên đã có tài khoản.

• Người dùng tại Việt Nam và các khu vực địa lý có truy cập hợp lệ vào 89et.io.
• Mọi hình thức tương tác với nền tảng: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược, liên hệ hỗ trợ.
• Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn duyệt trang web, kể cả khi chưa đăng nhập.

Chính Sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 89et. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

89et thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết theo nguyên tắc tối giản dữ liệu:

89et sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu trong Chính Sách này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính: Kiểm tra độ tuổi (18+), xác minh KYC, ngăn chặn gian lận và rửa tiền theo quy định quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, trả lời câu hỏi của người dùng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ, giao diện và trải nghiệm tổng thể.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi, tiền thưởng và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

89et cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và bên liên quan sau đây trong phạm vi nghiêm ngặt:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị thanh toán được cấp phép – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game liên kết nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để chạy trò chơi và xác nhận kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC độc lập phục vụ mục đích xác thực danh tính hợp pháp.
• Cơ quan pháp luật: 89et sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh của tòa án, cơ quan công an hoặc cơ quan quản lý cờ bạc có thẩm quyền.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm định trò chơi công bằng có thể tiếp cận dữ liệu kết quả ẩn danh để xác minh tính trung thực của RNG.

89et sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và xác thực bảo mật. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 89et.

89et lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định AML quốc tế.
• Lịch sử đặt cược: Tối thiểu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng vì mục đích bảo mật và phân tích.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu còn lại sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc.

89et áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin:

• Mã hóa dữ liệu: SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải; AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cá nhân người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại.
• Xác thực hai lớp (2FA): Khuyến khích người dùng bật tính năng 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng được thực hiện bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 89et đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng nêu quyền bạn muốn thực thi.

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân 89et đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.

89et cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nền tảng 89et chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.

• Tất cả người dùng đăng ký tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi và chịu trách nhiệm pháp lý về tuyên bố này.
• Quy trình xác minh KYC bao gồm kiểm tra ngày sinh để xác nhận độ tuổi hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 89et sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên có tài khoản 89et hãy liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

89et có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn ngành. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại 89et.io/chinh-sach-bao-mat.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 89et sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
• Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang Chính Sách.
• Tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính Sách mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

Phiên bản hiện tại của Chính Sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó không còn giá trị kể từ ngày này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 89et xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật:  [email protected] – tiêu đề email: [BẢO MẬT DỮ LIỆU] – Nội dung yêu cầu
• Email hợp tác & pháp lý:  [email protected]
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại 89et.io, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết.